Vacature accountmanager

Vacature accountmanager

Copper IM is per direct op zoek naar een gedreven fulltime (40 uur) accountmanager om ons team te versterken. Heb jij passie voor online marketing en ben je commercieel ingesteld? Dan ben jij de kandidaat die ons team aan boord wil halen om onze groeiambitie waar te maken.

Wat ga jij realiseren binnen Copper IM?

Jij gaat de klantengroep van Copper IM uitbreiden door mooie nieuwe opdrachtgevers te vinden waarmee we een duurzame samenwerking aangaan. Met je commerciële inspanningen draag je bij aan onze jaarlijkse omzetgroei van 35%.

Je gaat het niveau van de verkooporganisatie naar een hoger plan tillen, door het verder professionaliseren van de offertes en de systemen voor salesopvolging. Je laat klanten steil achterover slaan met de WOW-ervaringen die je ze bezorgt.

Daarnaast ga je de trainingsactiviteiten van Copper IM commercieel uitbreiden. Jouw doel is om elke maand acht nieuwe deelnemers te plaatsen in elk van onze drie groepstrainingen (Analytics, SEO en Ads).

Pas jij in ons plaatje?

Met je brandende passie voor online marketing beschik je over de strategische visie om klanten helder te adviseren. Je bent oprecht geïnteresseerd in de diepe drijfveren van onze klanten, en je helpt proactief bij het formuleren van hun online ambities om echt mee te kunnen denken over het waarmaken daarvan. Vanuit die gedreven en betrokken mindset blijf je constant zoeken naar betere manieren om klanten bij te staan, want perfectie en innovatie zitten in je natuur. Nieuwe manieren vinden om via tevreden klanten onze organisatie te laten groeien - daar word jij blij van!

Jezelf blijven ontwikkelen is voor jou vanzelfsprekend. Je werkt gestructureerd en zorgvuldig, en je redt jezelf ook als het even lastig wordt.

Je bent niet bang om de telefoon te pakken en gewoon koud te bellen wanneer je ergens kansen ruikt. Je durft het initiatief te nemen en bent creatief in het genereren van new business. Commercieel sta je stevig in je schoenen en je haalt je voldoening uit een inspirerend klantgesprek en een winnende offerte.

Je gaat voor de lange termijn en gelooft in het bouwen aan duurzame relaties. Als het om nieuwe klanten gaat, ben je kritisch genoeg om je alleen te verbinden aan wie echt bij ons past. Maar als je die match hebt gevonden laat je ook niet meer los. Je hebt oog voor detail en houdt van professionaliteit. Je krijgt een kick van klanten die sneller groeien dan ooit, dankzij jouw strategische marketing adviezen.

Zo bouwen we samen aan win/win situaties: terwijl jij je professioneel ontwikkelt, groeit Copper IM met je mee.

Hoe ziet je dag eruit?

Om half negen stap je ons frisse nieuwe kantoor binnen. Eerste halte: koffie. Bij een goede espresso neem je met je collega's even de dag en de laatste nieuwtjes door. Op je werkplek aangekomen rond je eerst die offerte af voor het bedrijf waar je gister een goed gesprek hebt gehad. Om het Ads advies uit je voorstel te perfectioneren ga je even met Ads specialist Marcel zitten om je nieuwe strategie door te spreken. Hij geeft je wat goede tips om je voorstel nog sterker te maken. Nu weet je zeker dat je een winnende offerte in handen hebt, dus je schrijft een enthousiaste begeleidende e-mail en stuurt het naar de klant.

Vervolgens pak je de telefoon om een paar kandidaten na te bellen die geïnteresseerd leken in een online marketing training. Door gerichte vragen te stellen kun je ze op maat adviseren over de beste matches uit ons trainingsaanbod. Je legt uit hoe de trainingsdag er precies uitziet en de kandidaten staan te trappelen om te beginnen. Daarom stem jij direct de planning af om de trainingen op te starten.

Je hangt op, want je moet snel door naar je volgende afspraak. Samen met SEO specialist Erik bereid je je voor op de kick-off meeting voor het nieuwe project dat jij hebt verkocht. Je stelt je collega voor aan de klant en ziet tevreden dat het meteen klikt. Met je commercieel inzicht en je people skills zorg je voor een warme overdracht en een soepele start van het project. Aan het einde van de meeting geeft de klant aan dat alles helemaal helder is en dat hij niet kan wachten om van start te gaan. Nadat je elkaar enthousiast de hand hebt geschud praat je nog even na met je collega over de volgende stap.

De ochtend is voorbijgevlogen: half één alweer! Gelukkig kun je meteen aanschuiven aan de lunch om rustig met je collega’s bij te kletsen. Na een potje tafelvoetbal ga je weer aan de slag.

Zodra je zit pak je de telefoon om je achter je laatste offertes aan te bellen. Je informeert of de potentiële klanten al tijd hebben gehad om je voorstel door te nemen en waar nodig licht je onderdelen extra toe. Die klant waar je twee weken geleden dat leuke gesprek mee hebt gehad geeft per telefoon aan akkoord te zijn met de offerte en wil zo snel mogelijk starten. Je bedankt voor het akkoord en loopt direct naar de planning, zodat die snelle start er ook echt van gaat komen.

Intussen heb je al een paar nieuwe organisaties op het oog die je als klant perfect bij Copper IM vindt passen. Je doet wat deskresearch en brengt slim in kaart wie de strategische contactpersonen zijn om te benaderen voor een ingang. Je belt wat rond, tot je een goed telefoongesprek voert met de marketingmanager van het bedrijf waar jij zo graag binnen wil komen. Met een goed onderbouwd verhaal overtuig je hem een afspraak te plannen. Je hangt op en doet een kleine victory dance, want dit zijn de momenten waar jij het voor doet. De eerste stap is gezet; nu nog zorgen dat het gesprek perfect verloopt. Gelukkig bruis je al van de creatieve ideeën om je nieuwste klant positief mee te verrassen, dus je begint vast een eerste aanpak te schetsen.

Tevreden rond je nog even je presentatie af die je hebt voorbereid voor de kennissessie met al je collega’s. Je hebt iets nieuws ontdekt waarmee het CRM nog effectiever kan worden ingezet bij projecten, en die kennis deel je met je team om constant samen door te groeien. Na een succesvolle kennissessie praat je nog wat na onder het genot van een drankje. Pas als je op je horloge kijkt zie je dat de werkdag er alweer op zit!.  

Wat mag je van ons verwachten

  • Een informele, warme en leerzame werkomgeving
  • Een gezellig team van circa veertien collega’s
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Regelmatig een gezellig uitje met je team
  • Marktconform salaris
  • Ruimte voor eigen sales en marketing initiatieven

Over Copper IM

Copper IM is opgericht in 2010. We zijn een jong team van online marketing professionals die door het vuur gaan voor de resultaten van onze opdrachtgevers. Binnen acht jaar zijn we uitgegroeid tot een bureau met een veertienkoppige bemanning die zich elke dag sterk maakt voor mooie klanten als TU Delft, Rijkswaterstaat, Hogeschool Utrecht, Jan Des Bouvrie en New Zealand Auckland (NZA). We zijn zowel in 2015, 2016 en 2017 door Het Financieele Dagblad genomineerd als FD Gazelle, daarmee behoren we tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Deze erkenning maakt ons trots, maar daarom gaan we nog niet achterover leunen - integendeel: we krijgen juist zin in meer!

Copper IM spant zich elke dag in om het beste te halen uit de nieuwste technologische ontwikkelingen en de mogelijkheden die internet marketing onze klanten kan bieden. Bij ons ben je dus nooit uitgeleerd. Wij leggen de lat hoog: we willen binnen twee jaar uitgroeien tot een bureau dat bestaat uit een team van veertien online marketing professionals waar op het hoogste niveau online marketing wordt bedreven. Wekelijks hebben wij een kennissessie met het team om de nieuwste ontwikkelingen te delen en te bespreken. Daarnaast volgt iedereen individueel trainingen om het kennisniveau te verhogen. Binnen Copper IM heerst een open sfeer. Elkaar positief stimuleren en goed contact met collega’s vinden wij belangrijk. Ons bureau is gevestigd in het centrum van Arnhem en is goed bereikbaar met het OV.

6 redenen om te werken bij Copper Im

  • Flexibele werkgever die altijd met je meedenkt.
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
  • Fijne informele werksfeer en een hecht team.
  • Diverse klanten, waardoor afwisseling in de werkzaamheden.
  • Veel klantcontact voor een persoonlijke aanpak en verdieping in het werk.
Lees verder
 

Hoe ziet je dag eruit?

Rond half negen kom je het pand binnen en begin je de dag met een kopje koffie of thee. Na het bijkletsen en het opstarten ga je gelijk even met Jonathan en Sander zitten omdat we akkoord hebben gekregen op een offerte. Voor een nieuwe klant ga je met z’n drieën sparren over de best passende aanpak. Eerst een flinke analyse maken van de websitestatistieken, zodat je precies weet welke pagina’s belangrijk zijn voor deze partij. Over een paar dagen zit je bij de klant op locatie om het eisenpakket voor hun nieuwe website vast te stellen en natuurlijk wil jij de klant graag positief verrassen met jouw kennis.

Na de sparsessie overleg je met Nick nog even wat de nieuwste ontwikkelingen zijn op het gebied van content marketing. In de maandelijkse uren voor klanten ben je namelijk altijd op zoek naar goede websites om mooie stukken content op te plaatsen. Samen bespreek je nog even kort wat ideeën voor onderwerpen om artikelen over te schrijven.

De tijd vliegt en inmiddels is het alweer 12:30, tijd voor een gezonde boterham en een potje tafelvoetbal. Nog een paar nieuwe schoenen nodig? Ook geen probleem, want met twee minuten lopen ben je in de winkelstraat.

Na de pauze zit je even kort met Marcel om je campagneplan te bespreken. Op jouw advies wil een klant graag zijn Ads campagnes uitbreiden, omdat je hebt laten zien dat daar nog veel kansen liggen. Uiteraard pak je Bing Ads hierbij ook mee, omdat je goed op de hoogte bent van het stijgende marktaandeel van Microsoft's zoekmachine.

Na de pauze zit je even kort met Marcel om je campagneplan te bespreken. Op jouw advies wil een klant graag zijn Ads campagnes uitbreiden, omdat je hebt laten zien dat daar nog veel kansen liggen. Uiteraard pak je Bing Ads hierbij ook mee, omdat je goed op de hoogte bent van het stijgende marktaandeel van Microsoft's zoekmachine.

Met het nieuwe campagneplan nog in je achterhoofd, ga je vervolgens aan de slag met het voorbereiden van de kennissessie voor aanstaande vrijdag. Elke vrijdagmiddag, onder het genot van een biertje, bespreken we nieuwtjes uit online marketing land. Deze week ben jij aan de beurt om je collega’s meer te vertellen over een nieuwe tool waarmee je marketinginspanningen beter kunt monitoren. Je maakt een goede presentatie en bent er zeker van je collega’s wat bij te kunnen brengen.

Aan het einde van de dag zie je dat een van je klanten je voorstel voor een meeting heeft geaccepteerd. Binnenkort ga je daar zelfstandig langs om de resultaten van het laatste kwartaal te bespreken. Je hebt de klant al flink online laten groeien en ze zijn erg tevreden met jouw inspanningen. Daar krijg je niet alleen een kick van, maar je weet ook dat jouw nieuwe ideeën de klant het aankomende kwartaal zeker nog verder gaan laten groeien.

Over Copper IM

Copper IM is opgericht in 2010. We zijn een jong team van online marketing professionals die door het vuur gaan voor de resultaten van onze opdrachtgevers. Binnen zeven jaar zijn we uitgegroeid tot een bureau met een tienkoppige bemanning die zich elke dag sterk maakt voor mooie klanten als TU Delft, Rijkswaterstaat, Hogeschool Utrecht, Jan Des Bouvrie en New Zealand Auckland (NZA). We zijn zowel in 2015, 2016 en 2017 door Het Financieele Dagblad genomineerd als FD Gazelle, daarmee behoren we tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Deze erkenning maakt ons trots, maar daarom gaan we nog niet achterover leunen - integendeel: we krijgen juist zin in meer!

Copper IM spant zich elke dag in om het beste te halen uit de nieuwste technologische ontwikkelingen en de mogelijkheden die internet marketing onze klanten kan bieden. Bij ons ben je dus nooit uitgeleerd. Wij leggen de lat hoog: we willen binnen twee jaar uitgroeien tot een bureau dat bestaat uit een team van veertien online marketing professionals waar op het hoogste niveau online marketing wordt bedreven. Wekelijks hebben wij een kennissessie met het team om de nieuwste ontwikkelingen te delen en te bespreken. Daarnaast volgt iedereen individueel trainingen om het kennisniveau te verhogen. Binnen Copper IM heerst een open sfeer. Elkaar positief stimuleren en goed contact met collega’s vinden wij belangrijk. Ons bureau is gevestigd in het centrum van Arnhem en is goed bereikbaar met het OV.

  • copper

    Ontsnappen uit een Escape Room

    Ontsnappen uit een piramide en de wereld redden, allemaal in één avond, het team van Copper IM draait daar z'n hand niet voor om.

  • copper

    Gezellige borrels

    Succes moet je samen vieren. Daarom nemen we regelmatig de tijd voor een gezellige borrel met het team.

  • copper

    Airsoften met het team

    Tijdens het Airsoften gingen we in twee teams de strijd met elkaar aan. Het samenwerken met collega’s en onder vuur nemen van de tegenpartij leverde veel vermaak en blauwe plekken op.

  • copper

    Wie is de snelste?

    Een beetje competitie gaan we niet uit de weg. Met een kartbaan als strijdperk knokten alle collega’s om de hoogste plaats op het podium

  • copper

    Fit blijven met bootcamp

    Voor het neerzetten van goede prestaties is het belangrijk dat het hele team zowel mentaal als lichamelijk in topconditie is. Bootcamp training in park Sonsbeek is hier de perfecte oplossing voor.  

  • copper

    Sportieve uitjes

    Er is een tijd voor inspannen en een tijd voor ontspannen. En dan gaan we ook af en toe ontspannen door inspanning. Zo ook met ons laatste voetgolf uitje. 

  • copper

    Segway rijden

    Plezier door weer en wind: Met het team tourden we op Segways door Arnhem om een van onze thema’s af te trappen.

  • copper

    Een prettige werkomgeving

    Korte lijnen en direct contact met je collega’s vinden wij belangrijk, geen hokjes of eilandjes. Dat zie je ook terug in de open en luchtige inrichting van ons Copper IM bureau.

  • copper

    Leuke thema's

    We organiseren regelmatig leuke thema's waarin we als team aan de slag gaan met verbeteringen voor onze organisatie. Deze trappen we af met leuke activiteiten. 

 

Over Copper IM

Copper IM is opgericht in 2010. We zijn een jong team van online marketing professionals die door het vuur gaan voor de resultaten van onze opdrachtgevers. Binnen zeven jaar zijn we uitgegroeid tot een bureau met een tienkoppige bemanning die zich elke dag sterk maakt voor mooie klanten als TU Delft, Rijkswaterstaat, Hogeschool Utrecht, Jan Des Bouvrie en New Zealand Auckland (NZA). We zijn zowel in 2015, 2016 en 2017 door Het Financieele Dagblad genomineerd als FD Gazelle, daarmee behoren we tot de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Deze erkenning maakt ons trots, maar daarom gaan we nog niet achterover leunen - integendeel: we krijgen juist zin in meer!

Copper IM spant zich elke dag in om het beste te halen uit de nieuwste technologische ontwikkelingen en de mogelijkheden die internet marketing onze klanten kan bieden. Bij ons ben je dus nooit uitgeleerd. Wij leggen de lat hoog: we willen binnen twee jaar uitgroeien tot een bureau dat bestaat uit een team van veertien online marketing professionals waar op het hoogste niveau online marketing wordt bedreven. Wekelijks hebben wij een kennissessie met het team om de nieuwste ontwikkelingen te delen en te bespreken. Daarnaast volgt iedereen individueel trainingen om het kennisniveau te verhogen. Binnen Copper IM heerst een open sfeer. Elkaar positief stimuleren en goed contact met collega’s vinden wij belangrijk. Ons bureau is gevestigd in het centrum van Arnhem en is goed bereikbaar met het OV.

Solliciteer nu

Heb jij interesse in de functie? Solliciteer dan via ons contactformulier of via 088-1267600. Wij willen graag in een persoonlijk gesprek nader kennismaken.

Solliciteer nu

Sollicitatieprocedure

Heb jij je droombaan gevonden? Om jouw droombaan te krijgen lopen we samen door de volgende vier stappen heen:

1 Schrijf je brief

Als eerste ontvangen wij graag je CV met een motivatiebrief. We willen graag weten waarom jij bij ons wilt werken en waarom jij de beste kandidaat bent om ons team te komen versterken.

2 Wij bellen je

Op basis van je CV en motivatiebrief zullen wij telefonisch al een kort eerste interview afnemen. Afhankelijk van dit interview zal er een vervolgafspraak worden gepland.

2 Wij bellen je

3 Gesprekken en test

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar. Wanneer we beiden positief zijn vragen wij je om online een korte test te maken. Hierna is er een tweede gesprek waarin we verder de diepte in gaan. Na afloop duiken we samen nog even de details in, maar daar komen we zeker uit.

4 Inwerken

Na het rond maken van je contract kan het inwerktraject beginnen. Er zal direct een persoonlijk ontwikkelingsplan worden opgesteld en je krijgt intensieve training en begeleiding om snel aan te kunnen sluiten bij het niveau van je team.

4 Inwerken
Google premium partner
adcalls
hotjar
bing
FD gazellen